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Alguém sabe como funciona o Marketing? |
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Dê uma olhada em um típico plano de Marketing e o que você vê? Depois de uma descrição do mercado e do histórico de vendas da marca, existem os "Objetivos". Esse irá, claro, incluir metas de vendas. Irá eventualmente incluir algum tipo de meta de "awareness" (por exemplo, "a nossa meta é um aumento de 10 pontos em awareness) e, no outro extremo, uma meta de "preferência de consumidores” ("mais 3 a 5 pontos"). Você talvez veja também uma meta mais ou menos assim: “nós queremos ser reconhecidos como a marca de produtos de melhor qualidade na categoria”. Até aí, tudo bem. |
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Liderança com foco em resultados |
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Foco em resultados é a diferença entre o sucesso e o lugar comum. Mas o que é resultado? Simples, é efeito. Resultado é conseqüência. Resultado não nasce quando acontece. Nasce antes, é fruto da qualidade das suas decisões, ações e convergências de esforços. Portanto o resultado positivo é oriundo do legítimo espírito de líder e de liderança dentro da organização. |
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Inovação: um processo de pensar transformador |
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Se já é conhecido, é passado. Inovação é resultado de processos e atitudes no pensar. Embora essa afirmação seja aceita nos diversos círculos que se envolvem com inovação, a práxis tem se mostrado totalmente desconectada desse fato conhecido. |
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Como se faz um bom produto |
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Nos últimos anos, vimos surgir um consenso de que inovação e renovação são fundamentais para o sucesso de um negócio ou de uma marca. Hoje é cada vez mais comum as empresas possuírem um processo estruturado de inovação e há indícios de que o orçamento destinado às pesquisas voltadas para o desenvolvimento de novos produtos vem crescendo. |
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Autoridade, Liderança e Conflitos de Chefias |
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Nossa espécie, o ser humano, é de animais que vivem em sociedade. Toda a sociedade tem um líder (ex.: as abelhas têm a abelha rainha; os lobos têm o líder da matilha etc.). Mas o líder não é qualquer um. |
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A necessidade de foco |
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Já foi o tempo em que um importante desafio para as indústrias de bens de consumo era produzir. Hoje a dificuldade maior é conquistar e manter clientes para que a empresa prospere. |
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A Arte de Gerir Pessoas |
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A atual era da informação e da tecnologia nos coloca uma questão inquietante: como gerir e aproximar pessoas em um tempo onde os indivíduos estão cada vez mais individualistas e focadas no ganho pessoal? Durante anos a máxima foi: cobre resultados e exija o máximo de seus subordinados. |
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A Arte de Conquistar e Manter Clientes |
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Conquistar cliente, fazendo com que ele escolha seus serviços em meio a varias ofertas iguais é uma tarefa árdua, mas não impossível. É necessário possuir um diferencial para atrair a atenção do cliente. |
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Você sabe o que sua marca anda fazendo? |
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Você realmente sabe como a marca de sua empresa está tratando seus consumidores? As empresas se preocupam em definir posicionamentos consistentes, únicos e diferenciadores para suas marcas visando cada vez mais um relacionamento saudável com seus clientes, buscando a tão almejada fidelização. |
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Miopia em Marketing |
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Professor de Administração de Empresas da Universidade de Harvard, ensina o quanto é fundamental estabelecer um posicionamento estratégico da sua empresa no Mercado Global. |
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Como melhorar resultados de pequenas e médias empresas |
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Empresas são entidades em movimento. Vendem produtos e serviços em mercados que mudam a todo o momento. Como planejar em meio a esse cenário mutante? |
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Investir em comunicação em tempos de crise faz parte do caminho para a sustentabilidade |
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Muito tem se falado na redução de investimentos e no corte de custos diante da atual crise financeira global. Embora sejam ações próximas, é preciso entender suas diferenças e avaliar seus impactos com bastante cautela. Cortar custos deve ser interpretado apenas como o estímulo constante para o consumo consciente a fim de que não haja desperdícios... |
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Venda experiências em vez de produtos |
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O sistema econômico ao longo do tempo se adapta e se transforma em novos e melhores ciclos, destruindo o modelo velho e criando um novo, promovendo longos períodos de prosperidade, recompensas para novos produtos, novos métodos produtivos ou novos sistemas organizacionais. |
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CRM ou TRM? |
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Você tem tentado ter o melhor produto, logística, comunicação e não consegue se diferenciar? Tente fazer o atendimento ser parte importante da sua estratégia de marca. Quem acredita nisso já está ganhando muito. |
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A Negociação e a Venda. Os negócios e a Guerra |
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Durante a década passada, boa parte das estratégias de negócio e de vendas tinham grande influência da abordagem militar. Assim como nos negócios, a negociação para vendas, aquela focada em resultados, precede de uma adequada e eficaz estratégia. |
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A estratégia e objetivos da força de vendas |
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Em meio às diversas transformações que impactam as empresas, a tecnologia está criando alguns novos desafios. O livre fluxo de informações na internet bem como o estabelecimento de novas formas de se fazer negócio faz com que uma das mais tradicionais atividades de mercado como a administração de vendas assuma importância cada vez maior. |
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E a sua estratégia? |
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É interessante constatar que muitos profissionais, inclusive da área de Marketing e vendas, aptos e com experiência em planejar estratégias para as companhias que representam, costumam não desenvolver – com a mesma atenção e cuidado – o seu próprio planejamento estratégico, mirando seus objetivos pessoais e profissionais. |
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